1. Returfrist

Hvis du velger å returnere en vare til nettbutikken skal du innenfor 30 dager gi beskjed om at du angrer kjøpet. Vi forventer at du returnerer varene hurtigst mulig og senest 30 dager etter.Du skal selv betale for at varen sendes i retur og det er deg som bærer risikoen for forsendelsen.

2. Emballasje og varens tilstand, når du sender den tilbake

Varen sendes tilbake i original emballasje. Skoesker må ikke benyttes som forsendelsesemballasje, tapes, eller ødelegges på annet vis. Varen eller emballasjen må ikke være skadet, og merker og merkelapper skal være intakte. Ved tilbakelevering bør du sørge for, at varene er forsvarlig innpakket. Du har nemlig selv ansvaret for varen, inntil vi mottar den. Behold derfor kvittering samt evt. track and trace nummer. Returnering av varer skjer på eget ansvar.

3. Tilbakebetaling

Skoringen setter i verk tilbakebetaling senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur og undersøkt den.
Du mottar en e-post når beløpet er overført til din konto. Refunderingstiden avhenger av kortet ditt.
Vi gjennomfører en tilbakebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du ønsker noe annet.
MERK: Du mister ditt kjøpsbeløp hvis varens verdi er forringet fordi:

• du reelt har tatt varen i bruk
• den er blitt skadet mens du hadde ansvaret for den
• du har håndtert varen på en måte som ikke har vært nødvendig for å kunne prøve varen

4.Hva gjør jeg hvis det er feil/mangler på varen som er mottatt?

Hvis det er feil/mangler på varen, så må du sende den i retur til oss. Du fyller ut returmeldingen og setter returetikken som fulgte med i pakken på utsiden av pakken. Ny vare vil bli sendt deg så fort vi har behandlet returen.

5. Kan jeg bytte varen(e) min(e)?

Vi kan for tiden ikke tilby bytte av produkter som er kjøpt fra nettbutikken vår. Hvis du vil bytte til en annen farge eller størrelse, er den beste muligheten å returnere det uønskede produktet til oss for å få tilbakebetaling, og så bestille et nytt produkt.