OPPDATERT: 11. 12. 2020

Vi tar personvern på alvor og garanterer at lagring og behandling av kundedata skjer i overenstemmelse med gjeldende lover og regler (GDPR).

Denne personvernerklæringen («erklæring») gir informasjon om hvordan brooksjoggeskonorge.com («vi», «oss») samler inn og bruker «personopplysningene dine» (opplysninger gitt av deg eller andre som vi kan koble til deg). Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen og andre personvernerklæringer som publiseres av oss, siden de kan bli oppdatert for å reflektere siste utvikling uten forutgående varsel.

1. Hvilke informasjon samler vi inn, og hvorfor?

Vi samler kun inn den informasjonen som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser for deg, og for å kunne gjøre våre tjenester best mulig og mest mulig relevant for deg. Dine opplysninger lagres og benyttes som følger:

a). Ved handel i nettbutikken eller postordre:
- Navn (for å kunne sende varene til rett person).
- Adresse (for å kunne sende varene til rett adresse).
- E-postadresse (for ordrebekreftelse og dialog i forbindelse med kjøpet).
- Telefonnummer (for hentemelding når din ordre er klar).
- Fødselsdato (for å verifisere at du er over 18 år).
- Kjønn (valgfritt).
b). Nyhetsbrev ved samtykke og til kunder med nylig kjøpsaktivitet:
- Navn (for personalisering av innholdet i nyhetsbrevet).
- E-postadresse (for å nå frem til rett mottaker).
- Adresse (for segmentering for å kunne tilby mest mulig relevante tilbud).
- Alder (for segmentering for å kunne tilby mest mulig relevante tilbud).
- Kjønn (for segmentering for å kunne tilby mest mulig relevante tilbud).
c). SMS ved samtykke og til kunder med nylig kjøpsaktivitet:
- Navn (for personalisering av innholdet i SMS’ene).
- Mobilnummer (for å nå frem til rett mottaker).
d). Kontaktskjema og e-post til kundeservice:
- All informasjon som sendes inn via kontaktskjema eller e-post til kundeservice blir behandlet av personell med spesielle rettigheter til dette. Informasjonen blir slettet i rimelig tid etter at saken er ferdigbehandlet.

2. Hvordan sikrer vi personopplysningene dine?

Dine personopplysninger lagres trygt under strenge sikkerhetsbestemmelser. Våre systemer og databaser ligger i sikre omgivelser, beskyttet av brannmurer og passord.Vi iverksetter passende tekniske og organisasjonsmessige tiltak for å håndtere risikoen ved vår bruk av personopplysningene dine, inkludert tap, endring eller uautorisert tilgang til personopplysningene dine, og for å gi deg mulighet til å utøve rettighetene dine. Vi krever at tjenesteleverandørene våre gjør det samme gjennom kontraktsmessige avtaler. Vær imidlertid oppmerksom på at enhver overføring av personopplysninger på Internett skjer for din egen risiko. Vi kan bare beskytte personopplysningene dine etter at vi har mottatt dem.

3. Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til å forespørre oss om innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også forespørre retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Du kan også be om å få eksportert ut dine data i et standard akseptert filformat.

brooksjoggeskonorge.com vil slette dine personopplysninger når ditt kundeforhold ikke lenger ansees som aktivt. Det vil si at din brukerprofil blir slettet automatisk av oss på bakgrunn av lengre tids inaktivitet. Vi vil ikke slette opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare en viss tid, for eksempel av hensyn til regnskapslovgivningen.

Du kan til enhver tid også selv slette din brukerprofil eller trekke tilbake ditt samtykke til å motta E-post, katalog og SMS.

4. Cookies

En cookie eller en informasjonskapsel er en liten tekstfil. Når du går inn på brooksjoggeskonorge.com, spør siden nettleseren din om å få lagre cookies på din maskin. Dette gjør at nettsiden kan huske handlingene du foretar deg på siden vår. Cookies gir oss mulighet til å få en oversikt over hva som legges i handlekurven, hvilke varer som presenteres og annen statistikk som vi bruker til å gjøre nettsidene våre bedre for brukerne våre.

Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å slette eller hindre enkelte informasjonskapsler i å bli lagret på datamaskinen eller den mobile enheten din uten ditt uttrykkelige samtykke. «Hjelp»-seksjonen i nettleseren din inneholder informasjon om hvordan du administrerer innstillinger for informasjonskapsler.